Envíos y Devoluciones
Información sobre Envíos:
¡Bienvenido a Macaria y Jacinta!
Estamos encantados de que nuestros productos se integren en tu hogar y vida. Aseguramos una experiencia de compra y envío transparente y aquí te proporcionamos todos los detalles que necesitas saber:
Tiempos Estimados de Envío:
Cunas, Sillones, Mecedoras, Camas y Cambiadores:
Estos productos, importados de E.U.A., tienen un tiempo de entrega estimado de 4 a 6 semanas tras la confirmación de tu pago. Sin embargo, ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos, como la disponibilidad de productos y las condiciones de envío.
Resto de Productos del Catálogo:
Los demás artículos de nuestro catálogo tienen un tiempo de entrega estimado de 1 a 2 semanas, pero esta información está sujeta a cambios sin previo aviso.
Costos y Detalles de Envío:
Cunas, Sillones, Mecedoras, Camas y Cambiadores:
El envío para estos productos tiene un costo de $600 MXN. No obstante, ten en cuenta que los costos de envío pueden variar debido a factores externos.
Resto de Productos del Catálogo:
El envío para los demás productos del catálogo tiene un costo de 250 MXN. Por favor, verifica los costos al realizar tu compra, ya que pueden cambiar sin previo aviso.
Seguimiento de tu Pedido:
Una vez tu pedido ha sido despachado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado y ubicación de tu compra.
Retrasos en el Envío:
Aunque nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega, ocasionalmente pueden ocurrir retrasos. En tal caso, te informaremos a la brevedad y te brindaremos el soporte necesario.
Problemas con el Envío:
Si tu producto llega dañado o no llega en el plazo indicado, por favor contáctanos inmediatamente a través de nuestro correo electrónico macariayjacinta@gmail.com o vía WhatsApp.
DEVOLUCIONES
En caso de que tu mercancía llegue dañada o defecto de fábrica tu dinero podrá ser reembolsado o bien se puede realizar el cambio por una pieza nueva.
Nota: Los detalles de envío, incluyendo tiempos y costos, pueden variar sin previo aviso debido a factores externos a Macaria & Jacinta. Te recomendamos verificar la información actualizada al momento de realizar tu compra.